來(lái)源：醫藥經(jīng)濟報

安德魯·維迪（Andrew Witty）接任葛蘭素史克CEO，當即制定了公司未來(lái)的發(fā)展計劃。與其它大型制藥公司一樣，安德魯·維迪把希望寄托在新興市場(chǎng)上，以保持葛蘭素史克未來(lái)10年、20年甚至更長(cháng)時(shí)間的持續增長(cháng)。

制藥企業(yè)希望從新興市場(chǎng)獲得巨額利潤的同時(shí)，也需要改變自己的商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)理念。

安德魯·維迪稱(chēng)，葛蘭素史克已從傳統的西方市場(chǎng)轉向了亞洲、拉丁美洲和非洲新興治療領(lǐng)域和技術(shù)市場(chǎng)，藥物的臨床需求發(fā)生了改變。葛蘭素史克首先把目光盯在中等收入國家，如巴西、中國、印度、印度尼西亞和泰國。這些國家擁有較大的中產(chǎn)群體，需要針對當地醫療機構、政府采購部門(mén)以及消費者制定不同的策略。

更專(zhuān)業(yè)的藥物隨著(zhù)對疾病發(fā)展的了解，制藥行業(yè)開(kāi)始把研究方向定在治療罕見(jiàn)疾病的“專(zhuān)業(yè)藥物”上，目前已有很多突破性的專(zhuān)業(yè)藥物上市。這一轉變不僅對研發(fā)動(dòng)力產(chǎn)生影響，藥物使用方法和支出費用也引起社會(huì )關(guān)注。要解決這些問(wèn)題，制藥企業(yè)需要與政府合作，處理高藥價(jià)帶來(lái)的負面影響。

專(zhuān)業(yè)藥物需要專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)進(jìn)入此領(lǐng)域需要有令人信服的開(kāi)發(fā)能力和長(cháng)期計劃。目前在這一領(lǐng)域做得較為出色的是健贊公司（已被賽諾菲收購），其生產(chǎn)的Fabryzyme和Cerezyme具有市場(chǎng)獨占性。

患者力量崛起消費群體和互聯(lián)網(wǎng)是患者力量崛起的兩個(gè)主要驅動(dòng)因素，不過(guò)患者參與政策決策還有很長(cháng)的路要走。在英國，英國國民健康保險制度（NHS）努力圍繞患者的需要進(jìn)行重建。制藥企業(yè)深諳如果不能做出相應調整，很難與既定的政治策略相一致。因此，制藥企業(yè)需對患者醫療護理、衛生系統和政策進(jìn)行充分關(guān)注。

“重磅炸彈”模式終結大型制藥公司的主要收入基本來(lái)自“重磅炸彈”級產(chǎn)品，如舒降之、洛賽克和立普妥，為企業(yè)創(chuàng )造了上億美元的收入。如今，許多新一代產(chǎn)品銷(xiāo)量與“重磅炸彈”級產(chǎn)品相比明顯降低，營(yíng)銷(xiāo)預算也隨之減少。制藥企業(yè)將增加對投資收益回報的關(guān)注。

改變與醫生的關(guān)系今年6月，阿斯利康宣布不再為臨床醫生參加國際會(huì )議埋單。以前，阿斯利康與其它藥企一樣，都會(huì )為醫生參與國家醫學(xué)會(huì )議投入重金。阿斯利康希望通過(guò)此舉可以減少社會(huì )對制藥企業(yè)和醫生不正當關(guān)系的譴責。

阿斯利康CEO大衛·布倫南指出，最近的調查顯示，制藥企業(yè)仍不被社會(huì )所信任。制藥企業(yè)對醫療保健專(zhuān)家支付費用的事件近年來(lái)屢屢被曝光，美國《外國腐敗行為法案》（FCPA）也正在進(jìn)行一系列的調查。阿斯利康因牽涉到FCPA正在接受美國政府的調查。許多跨國企業(yè)相續受到類(lèi)似問(wèn)題困擾，這必將影響制藥行業(yè)的整體聲譽(yù)。

應對數字化世界制藥行業(yè)意識到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和數字營(yíng)銷(xiāo)將對全球產(chǎn)生深遠的影響，然而并沒(méi)有人確切知道將如何改變藥物營(yíng)銷(xiāo)。

如今，互聯(lián)網(wǎng)、智能電話(huà)和其它數字產(chǎn)品已進(jìn)入大眾生活，制藥行業(yè)加強在數字世界的存在已成為共識，但如何操作或多大程度的進(jìn)入還不確定。

拜耳最近推出了新的Facebook網(wǎng)站，希望能直接吸引訪(fǎng)問(wèn)者。然而這些都處于探索階段。

在任何環(huán)境中，制藥行業(yè)都需要建立真誠的合作和對話(huà)。面臨全球21世紀的溝通，上述新的挑戰成為目前行業(yè)最迫切需要解決的問(wèn)題。